En tant que demandeur vous pouvez laisser un avis sur votre Voisin dès lors qu'une conversation est en cours, avec ou sans marché conclu.
On dit qu'il y a marché conclu si une proposition a été acceptée ou si vous avez déclaré qu'il y avait eu marché conclu au moment de laisser un avis sur votre Voisin.
En tant qu'offreur vous pouvez laisser un avis uniquement dans le cadre d'un marché conclu
- Si un marché est conclu avec proposition acceptée entre vous et le demandeur
- Si le demandeur a indiqué qu’il avait fait affaire avec vous sur AlloVoisins
Pour cela rendez-vous dans votre messagerie au niveau de la conversation en cours avec votre Voisin ou sur la page récapitulative du marché conclu et cliquez sur « Laisser un avis ». Vous lui attribuez une note de 1 à 5 étoiles pour la qualité de vos échanges (sympathie) , la qualité de son travail (satisfaction), et lui laissez un commentaire. Vous pouvez également illustrer votre avis en joignant deux photos avant/après pour montrez le résultat.
Attention, pour tout marché conclu, vous disposez d'un délai de 30 jours pour laisser un avis sur votre Voisin. Passé ce délai, un avis automatique en votre nom sera publié sur son profil. Cet avis est bien entendu révisable à tout moment.
Les avis entre Voisins ont un impact sur la qualité des profils et les Voisins ont le réflexe de les consulter avant de valider une proposition. Grâce aux avis laissés entre Voisins vous contribuez à renforcer la confiance, la convivialité et le respect et au sein de la communauté AlloVoisins.