Si vous avez utilisé le système de paiement en ligne pour régler votre Voisin, sachez que cet argent est bloqué jusqu'au jour de la prestation, vous garantissant ainsi une sécurité en cas de non prestation.
Lorsqu'une prestation est terminée, en tant que demandeur vous pouvez procéder au déblocage des fonds et payer ainsi votre Voisin.
- Rendez-vous sur votre messagerie AlloVoisins et retrouvez l'échange que vous avez eu avec votre Voisin
- Au bas de la conversation, sélectionnez le bouton Gérer la prestation
- Sur le récapitulatif de la prestation, vous devez obligatoirement Laisser un avis
- Puis Envoyer le code
Un message contenant le code de déblocage est automatiquement envoyé à votre Voisin dans votre conversation sur AlloVoisins.
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