Afin de renforcer la sécurité au niveau des transferts d'argent de la cagnotte AlloVoisins vers un compte bancaire, un code de vérification SMS est envoyé sur votre mobile pour vous authentifier et valider votre transfert.
Ce code à 4 chiffres est valable 1h. Passé ce délai, il vous faudra demander un nouveau code via le bouton "Renvoyer le code".
Que faire si malgré tout le code n'est pas envoyé ?
- Vérifier si le numéro de téléphone qui est renseigné sur votre profil AlloVoisins est le bon numéro (menu "mon compte" > "éditer mon profil").
- Certifier votre numéro de téléphone si ce n'est pas le cas