La vérification d'identité est une réglementation européenne obligatoire pour tout transfert d'argent d'une cagnotte en ligne via un compte bancaire.
Cette procédure de vérification est appelée KYC «Know Your Customer» et permet de renforcer votre sécurité ainsi que de protéger votre argent. Elle permet également de lutter contre le blanchiment d'argent et l'usurpation d'identité.
Les documents acceptés sont les suivants :
- Un passeport ou une carte d’identité (recto verso) en cours de validation
- Un permis de conduire
Tout document ajouté, doit être clairement visible, auquel cas la certification sera refusée. Si vous prenez des photos, veillez donc à ne rien couper et que celles-ci ne soient pas floues.
Lorsque les documents sont ajoutés, ceux-ci sont directement transmis à notre prestataire bancaire Mangopay pour certification.
En aucun cas, AlloVoisins ne stocke vos documents, dans la mesure où ceux-ci sont envoyés via un environnement sécurisé directement à Mangopay.