Oui, un contrat de prestation est uniquement fourni dans le cadre d'un marché conclu avec paiement en ligne, et vous êtes libre de l'utiliser ou non.
Lorsque le paiement est effectué, nous vous mettons à disposition par mail et dans la page récapitulative de la prestation, un modèle de contrat prérempli afin d'y restituer la demande initiale et les conditions de la prestation.
De notre côté, nous vous recommandons fortement de signer un contrat de location / service en veillant à bien reprendre toutes les informations nécessaires liées à la prestation.
D'autant plus que ce document peut vous servir de preuve complémentaire, c'est donc le meilleur moyen pour vous de vous protéger ou de vous prémunir en cas de sinistre.
Ce contrat comporte notamment les éléments suivants :
- L'identité des parties
- L'objet du contrat
- Des remarques et observations facultatives portant sur le matériel loué ou le service rendu
- La durée du contrat
- Le prix de la location payée en ligne
- Le montant de la caution éventuelle
- L'assurance mise en jeu
Au démarrage de la prestation, nous vous recommandons de vérifier l'identité du Voisin, d'imprimer le contrat puis de remplir ensemble consciencieusement les champs manquants, avant de le parapher, dater et signer. Chaque partie conserve ensuite son exemplaire.
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