Payer et gérer mes prestations

Payer ma prestation

• Comment payer et se faire payer une prestation effectuée sur AlloVoisins ?
• Puis-je annuler/rembourser le paiement d'une prestation ?
• AlloVoisins prend-il une commission sur les transactions ?
• Existe-t-il un contrat de prestation ?
• Peut-on utiliser son solde AlloVoisins pour payer une prestation ?

Récupérer mon argent

• Comment récupérer l'argent disponible sur mon solde ?
• Pourquoi dois-je soumettre une pièce d'identité pour débloquer mon solde ?
• Pourquoi ma pièce d'identité a été refusée ?
• Pourquoi me redemande-t-on de vérifier mon identité?
• J'ai débloqué mon solde et je n'ai toujours pas reçu l'argent sur mon compte bancaire

Retrouver mes prestations

• Où trouver le récapitulatif de mes prestations ?
• Réception du mail d'information fiscale, que faire ?
• Dois-je déclarer les revenus perçus sur AlloVoisins ?