Une demande vient d'être postée et correspond tout à fait à votre savoir faire ? Dans ce cas, n'hésitez pas ! Foncez ! Et mettez toutes les chances de votre côté !
Voici quelques bonnes pratiques à adopter pour augmenter vos chances d'obtenir des réponses positives des demandeurs.
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Complétez votre profil !
En effet 90% des demandeurs comparent les profils des offreurs avant de faire leur choix, c'est pourquoi il est essentiel d'ajouter une photo de profil et de couverture mais aussi de rédiger une courte biographie, histoire de vous présenter à la communauté. Cette biographie vous permet aussi de mettre en avant tout votre savoir faire et vos compétences.
Enrichissez votre profil AlloVoisins en y ajoutant vos plus belles photos de réalisations,
N'oubliez pas, votre profil c'est comme votre site web, plus il sera enrichi, plus les demandeurs seront ravis de le consulter avant de faire affaire avec vous.
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Soyez réactif !
Sur AlloVoisins, la réactivité est un facteur clé et les demandeurs n'attendent que ça.
Faites preuve de réactivité et soyez le premier à répondre aux demandes. Pour être informé en temps réel des nouvelles demandes publiées, téléchargez l’application mobile et activez les notifications.
Et pour ne rien rater au niveau des notifications emails, enregistrez AlloVoisins dans les destinataires favoris de votre boite emails pour éviter la mise en spam !
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Envoyez des messages personnalisés !
Stop aux messages non personnalisés envoyés à la va-vite à tous les demandeurs : ils détestent ça !
Prenez le temps de soigner vos réponses et en particulier votre premier message pour faire la différence !
Personnalisez-les, expliquez ce que vous allez faire précisément pour répondre au besoin du demandeur, et détaillez votre offre avec vos disponibilités, votre tarif…
N’hésitez pas à poser des questions qui démontreront votre sérieux. Tout cela, sans aucune faute d’orthographe et toujours de manière courtoise !
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Démontrez votre savoir-faire !
Insistez sur vos compétences en invitant le demandeur à regarder votre profil et notamment, vos différentes photos de réalisations et vos évaluations ! Rassurants pour vos clients, ils sont convaincants et feront la différence avec un autre offreur !
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Ne soyez pas trop pressé !
Il ne sert à rien d’envoyer directement votre numéro de téléphone ou une demande de paiement, sans connaître réellement le besoin du demandeur.
Prenez le temps de discuter avec lui, de le relancer si besoin, et de lui poser des questions pour bien cerner son besoin.
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Demandez systématiquement à tous vos Voisins une évaluation !
Les avis sont un facteur déterminant pour 80% des demandeurs ! Demandez systématiquement à vos clients de vous évaluer.
Et même si vous ne faites pas affaire avec le demandeur, celui-ci peut vous mettre un avis.
D’ailleurs, n’hésitez pas à l’évaluer vous-même, cela l’incitera à vous mettre un commentaire en retour !